5月15日傍晚18时44分，江苏省无锡消防支队华夏路中队接到报警称：无锡市锡山区二泉路和新光路路口附近有两名男子掉进有流水的窑井里，急需救援。华夏路中队随即迅速出动2辆消防车、12名消防官兵赶赴事故现场救援。

　　消防官兵到达现场时发现，事故现场是一片拆迁地，废墟中有一口井，井内搭着一架竹梯，消防官兵站在井口处就能闻到一股恶臭，同时能听到井内有流水声，且多次呼喊井下被困人员均未得到回应。由于无法查看到被困人员，消防官兵立即做好安全防护下井救援。下井队员很快便发现了已经昏迷的第一名被困人员，同时迅速合力将其拉出井口，交由医护人员送往医院抢救。此时，在井内救援的消防官兵已经感到头晕目眩，为确保安全，指挥员立即更换队员下井救援。因井内空间狭小，空气流通不畅，指挥员安排了一名身材较小的队员佩戴空气呼吸器下井对第二名被困人员展开救援，救援队员下井发现被困人员后用绳子将其固定，由井口队员配合将其救出，但经医护人员检查，第二名被困人员已经没有了生命体征。

　　据附近群众反映，两名男子不知为何会下井，但第一名男子下井后便没有了声音，第二名男子随后下井去查看情况，结果也昏倒在了井里。